xmiCRM - Kalender-Synchronisation

xmiCRM bietet verschiedene Mechanismen, um den Kalender der einzelnen Systembenutzer in xmiCRM mit loaklen Kalendern auf den Clients der Benutzer (wie bspw. MS-Office Outlook oder Apple iCal) bidirektional zu synchronisieren, ganz ohne zusätzliche Software auf den Clientrechnern.

1. Ein Benutzer erstellt für einen anderen Benutzer einen Termin
In diesem Fall sendet xmiCRM an alle zu diesem Termin eingeladenen Benutzer eine eMail, die je nach individueller Einstellung entweder eine direkte Kalendereinladung oder eine normale Text-eMail mit einer angehängten Einladung ist. Die Einladung wird unmittelbar nach Erhalt der Mail von der Kalenderanwendung des Empfängers verarbeitet und in dessen lokalen Kalender eintragen.

Versenden einer Einladung
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2. Kalender eines Nutzers abonnieren
Der gesamte Kalender eines Benutzers kann als Internet-Kalender abonniert werden bspw. von MS-Office Outlook 2007.

3. Kalender von xmiCRM mit einem lokalen Kalender synchronisieren
Ein lokaler Kalender kann über das WebDAV-Interface von xmiCRM hochgeladen werden, sofern die lokale Kalenderanwendung dies unterstütz. MS-Office Outlook 2007 bietet dafür ein Automatismus, womit dieser WebDav-Upload in regelmäßigen Abständen durchgeführt wird. Dadurch werden alle im lokalen Kalender angelegten oder geänderten Termin regelmäßig und automatisch in xmiCRM ebenfalls angelegt, geändert oder vom Kalender entfernt.

Erstellen einer WebDAV-Veröffentlicheung in MS-Outlook
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Erstellen einer WebDAV-Veröffentlicheung in MS-Outlook
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Synchronisieren eines Outlook-Kalenders mit xmiCRM über WebDAV
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4. Auf Einladungen antworten (Zusagen, Vorbehalt, Ablehnen)
Wurde von xmiCRM eine Einaldung versendet, kann die eingeladene Benutzer direkt in seiner Kalenderanwendung seine Telnahme mitteilen. Die Antwortmail mit dem Teilnahmestatus wird von xmiCRM verarbeitet und im Kalneder von xmiCRM als Übersicht des Teilnahmestatus aller eingeladenen Benutzer angezeigt. Anschließend wir die Mail an den einladenden Benuter weitergesendet um Ihn direkt über die Antworten der eingeladenen Benutzer zu informieren.

Versenden einer Einladung und Verarbeitung und Darstellung der Antwort
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