Neues CRM-System nach nur vier Wochen produktiv


Freiburg im Breisgau / Bad Dürkheim, den 28. Mai 2014 – Der unabhängige Entwicklungsdienstleister und Prüffeldbetreiber KST Motorenversuch GmbH & Co. KG setzt seit März 2014 auf das CRM-System xmiCRM von plicatec.

"Bereits nach der ersten Web-Präsentation von xmiCRM war diese Lösung eindeutig der Favorit in unserem schon länger dauernden Auswahlprozess eines CRM-Systems für KST" so Christine Skribanek aus dem KST-Vertriebsteam, "xmiCRM hat uns durch seine Benutzerfreundlichkeit und die einfache, schnelle und pragmatische Möglichkeit zur Umsetzung überzeugt. Besonders wichtig war uns vor allem, das System auf einer Hardware-Plattform in unserem Haus betreiben zu können und damit die vollständige Kontrolle über alle sensiblen Kunden- und Auftragsdaten zu haben."

Durch die Einführung von xmiCRM sind nun alle Fachbereiche bei KST in der Lage mit einheitlichen aktuellen Daten und einem gemeinsamen Werkzeug den gesamten Vertriebsprozess effizient zu gestalten. Die aufwändige Verwaltung verschiedener Excel-Dateien entfällt. Das spart Zeit und vermeidet vor allem Differenzen und Abstimmungsaufwände. Der unternehmensweite Einsatz eines zentralen CRM-Systems erlaubt dem Unternehmen Ressourcen optimal einzusetzen, Kundenanfragen schnell und individuell zu beantworten und in Wettbewerbssituationen angemessen zu reagieren. Die benutzerfreundliche, einfach und intuitiv zu bedienende webbasierte Oberfläche trägt zu einer hohen und schnellen Akzeptanz bei den Anwendern und zu einer spürbaren Freude an der Nutzung des neuen Systems bei.

"Im Rahmen der Einführung von xmiCRM hat plicatec für uns weitere nützliche, zeitsparende und unseren Vertriebs- und Angebotsprozess deutlich beschleunigende Funktionen ergänzt und vollständig in den Standardfunktionsumfang von xmiCRM integriert." fügt Christine Skribanek hinzu - "Mit dem neuen Angebotsgenerator sind wir nun in der Lage, binnen weniger Sekunden individuelle Angebote mit unserem CRM-System zu erstellen und diese auch direkt aus dem CRM-System heraus zu versenden - eine Funktion, die uns die Arbeit so sehr erleichtert."

"Wir freuen uns, die KST Motorenversuch GmbH & Co. KG als neuen Kunden für xmiCRM gewonnen zu haben. Solche Entscheidungen zeigen, dass wir gerade mit der Kombination unserer Markt-, Prozess- und CRM-Expertise genau den richtigen Weg gehen und damit Entwicklungsdienstleister wie KST optimal unterstützen können," fügt Jens Schmidt, Geschäftsführer bei der plicatec business development GmbH, hinzu.

Neben der reinen Funktionalität hat plicatec das CRM-System mit mehreren tausend Markt-und Unternehmensstammdaten geliefert. Ein Service, der für CRM-Projekte nicht ganz selbstverständlich ist und den Nutzen für den neuen Kunden nochmals um ein Vielfaches erhöht. Denn saubere Stammdaten sind nun einmal die Basis im Vertrieb.






Ansprechpartner Presse
plicatec business development GmbH
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Hinweis für Redakteure:

zur KST Motorenversuch GmbH & CO. KG
Die KST Motorenversuch GmbH & Co. KG mit Sitz Bad Dürkheim ist ein unabhängiger Entwicklungsdienstleister und Prüffeldbetreiber für Antriebskomponenten (Verbrennungs-, Elektromotor, Getriebe und komplette Antriebsstränge) und erarbeitet umfangreiche Entwicklungsbeiträge für die Automobilindustrie. Nach mehr als 40-jähriger Unterstützung der Automobil- und Mineralölindustrie bei der Entwicklung von Antrieben, Antriebssträngen und Betriebsstoffen verfügt KST heute über erstklassige Erfahrung in der Organisation und dem Betrieb von Prüffeldern.


zur plicatec business development GmbH
Geschäftszweck der 2007 gegründeten plicatec sind Dienstleistungen zur Erschließung neuer Kunden und Märkte für Unternehmen aus den Bereichen IT und Engineering, mit Fokus auf der Branche der diskreten Fertigung und ganz speziell der Automobilindustrie. Das Leistungsspektrum von plicatec umfasst dabei neben xmiCRM eine breite Palette vom operativen Vertrieb bis zu Vertriebsprozessberatung. Geschäftsführer der plicatec business development GmbH sind César López Domínguez und Jens Schmidt.


zu plicatec xmiCRM
xmiCRM steht für "extendend market information CRM" und ist ein von der plicatec business development GmbH entwickeltes Customer Relation Management System im Bereich B2B. xmiCRM hat einen klaren Fokus auf die Neukundengewinnung und unterstützt Unternehmen dabei durch umfangreiche Funktionen, wie der systematischen Analyse von sehr komplexen Kundenstrukturen. Es eignet sich hervorragend für kleine und mittelständische Unternehmen mit schmalem Budget und für Dienstleister und Zulieferer in der Automobilindustrie. Das CRM-System von plicatec ist vollständig web-basiert und bis auf weiteres noch ohne Lizenzkosten erwerbbar.


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