Gewinnung neuer Kunden für die ERP-Software Poly.ERP

Seit 2013 erbringt die plicatec business development GmbH aus Freiburg eine breite Palette von Dienstleistungen zur Gewinnung neuer Kunden für die Kirchhoff Datensysteme Software GmbH & Co. KG aus Mainz. plicatec, als Experte für die Erschließung neuer Kunden und Märkte setzt dabei auf eine lange Erfahrung im Vertrieb von IT-Lösungen, Software und ERP-Systemen und ein speziell gewachsenes Branchenwissen im Bereich Compoundierung. Eine wesentliche operative Leistung ist der Aufbau von Kontakten zu den Entscheidern der identifizierten Zielkunden. Es sind bis zu 20 sogenannter „Kontaktpunkte“ mit den Geschäftsführern, technischen Leitern und Produktionsleitern der neuen Kunden notwendig, bis ein qualifizierter Verkaufslead an den Mandanten, die Kirchhoff Datensystems Software GmbH & Co. KG, übergeben werden kann. Der Aufbau und die Pflege eines solchen Vertriebstrichters ist die wesentliche Expertise von plicatec.


„Die Zusammenarbeit mit plicatec ist für uns ein voller Erfolg.“ bestätigt Andreas Berlandi, Geschäftsführer bei der Kirchhoff Datensysteme Software GmbH & Co. KG. Wir wissen, dass der Verkauf eines ERP-Systems anspruchsvoll ist und neben einem tiefer gehenden Wissen um betriebswirtschaftliche Prozesse, IT-Verständnis, Branchenkenntnis und Eloquenz vor allem auch viel Geduld erfordert. Solche Entscheidungen dauern ab dem ersten Kontakt mit den neuen Kunden oft mehrere Jahre. Anfangs haben wir sehr viel Vertrauen in plicatec gesetzt, denn die für uns messbaren Erfolge benötigten natürlich ihre Zeit. Schnell hat sich gezeigt, dass durch die systematische und professionelle Herangehensweise von plicatec sehr hochwertige erste Kundenkontakte entstanden sind und davon nun auch viele als Neukunden gewonnen werden konnten – ein bemerkenswerter vertrieblicher Erfolg und die Bestätigung eines optimalen Gesamtkonzeptes für unseren Vertrieb.

Wir haben mit plicatec nicht nur einen Partner, der diese Kunden für uns findet und den Kontakt mit uns herstellt, sondern gleichzeitig einen erfahrenen Vertriebsexperten auf Augenhöhe. plicatec gibt uns eine wertvolle externe Sicht auf unser Marketing und unseren Vertrieb, hilft uns bei begleitenden Maßnahmen, wie Mailingkampagnen und sorgt für den perfekten ersten Eindruck bei unseren neuen Kunden. Aus heutiger Sicht kann ich sagen, dass diese Art der Neukundengewinnung für einen mittelständischen Softwarehersteller wie uns die ideale Wahl ist.

Die Kirchhoff Datensysteme Software GmbH & Co. KG ist der Teil der 1986 gegründeten und 120 Mitarbeiter zählenden Kirchhoff Datensysteme Gruppe und entwickelt Unternehmenssoftware, wie das eigene Branchen-ERP-System Poly.ERP. Kunden sind Unternehmen aller Größen überwiegend aus den Bereichen Kunststoff und
Automotive.

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